Gerenciamento da Melhoria Contínua – Programa EMC

Em busca de fortalecer o processo de gestão para a qualidade total, a Cambuci implanta a partir de 2003, na Unidade da Bahia, o programa de Equipes de Melhoria Contínua (CCQ – Círculos de Controle de Qualidade).

Após o amadurecimento, o programa foi implementado nas demais unidades: Confecções e Meias em 2004 e Calçados 2005.

Com a adoção de práticas voltadas para as dimensões da qualidade total (moral, segurança, atendimento, meio ambiente, qualidade e custo), surge a necessidade de fortalecê-lo cada vez mais com a inserção de sistemas de avaliação, reconhecimentos e a participação em eventos internos e externos que propiciam e estimulam a troca de experiências, o aprimoramento contínuo e a capacitação dos colaboradores envolvidos.

Valores totais destinados à Gestão do Programa, considerando custo das reuniões, reconhecimento e eventos em todas as unidades que têm equipes de melhoria contínua.

Em média 60% dos projetos concluídos apresentam ganhos com foco nas dimensões de moral, segurança e meio ambiente (ganhos intangíveis). Hoje as práticas de melhoria contínua têm sido fonte de crescimento organizacional, principalmente as voltadas para a conscientização ambiental, disseminadas pelas equipes de melhoria contínua com a exposição de seus projetos através de palestras, seminários e mostras internas, bem como eventos externos.

As práticas ambientais internas promovem não só a reflexão dos colaboradores e comunidades sobre temáticas ambientais, mas proporcionam a adoção de ações no cotidiano, fortalecendo o papel do indivíduo para minimizar os impactos do meio ambiente.

Junto à parte de conclusão dos projetos, as equipes também desenvolvem ações de conscientização e treinamento com foco em coleta seletiva, uso adequado dos materiais e principalmente na moral e segurança, alinhando metodologia aos valores institucionais da organização.